| Clase 1. Sacar el trabajo adelante en las conversaciones diarias de oficina |
| En esta primera lección entras en una nueva oficina internacional y empiezas a usar el inglés para sacar trabajo adelante desde el primer día. Seguirás diálogos breves entre compañeros mientras se presentan, preguntan por tareas y comprueban pequeños detalles. Te irás fijando en frases muy prácticas para decir a qué te dedicas, pedir ayuda, aclarar prioridades y confirmar plazos. Después personalizarás el lenguaje hablando de tu propio puesto, tus tareas actuales y un día típico de trabajo.
Las actividades guiadas de expresión oral y escrita te ayudarán a practicar interacciones cortas, como pedir apoyo a un compañero, comprobar qué espera exactamente tu manager o acordar cómo y cuándo enviar una actualización. La lección también funciona como una pequeña prueba diagnóstica, para que veas qué expresiones del día a día ya dominas y en cuáles necesitas más apoyo. Al final te sentirás mucho más cómodo iniciando y cerrando conversaciones rápidas de trabajo en inglés. |
| Clase 2. Participar activamente en reuniones de equipo |
| En esta lección te metes de lleno en una reunión de equipo habitual donde los compañeros comparten actualizaciones rápidas y deciden qué tiene que pasar a continuación. Trabajarás con una agenda de reunión realista y escucharás extractos de una reunión corta para ver cómo la gente entra en la discusión, introduce temas, da informes de progreso y reacciona a los demás.
Te centrarás en lenguaje práctico para explicar qué está hecho, qué está en curso y qué va con retraso, sin sonar demasiado negativo ni excesivamente optimista. También aprenderás frases útiles para pedir actualizaciones a otros, aclarar puntos poco claros y asegurarte de que todos saben quién hace qué. Por último, prepararás y darás tu propia mini actualización basada en un proyecto real o imaginario de tu trabajo. Al terminar la lección, te sentirás más seguro interviniendo en las reuniones en lugar de limitarte a escuchar en silencio. |
| Clase 3. Dirigir con seguridad reuniones de seguimiento de proyecto |
| En esta lección pasas de ser participante a tomar el mando. Seguirás una breve reunión de actualización de proyecto en la que un jefe de equipo abre la reunión, repasa la agenda, mantiene a la gente centrada y cierra con un resumen claro. Verás cómo gestiona el tiempo con educación, cómo da entrada a los compañeros más callados y cómo trata con las personas que hablan demasiado o se desvían del tema.
Aprenderás frases útiles para señalar el inicio y el final de cada parte, cambiar de tema y comprobar que todos están de acuerdo con las decisiones tomadas. Luego planificarás una breve reunión de actualización adaptada a tu contexto, con dos o tres puntos clave que cubrir, y practicarás dirigirla paso a paso. Al final, te sentirás más capaz de llevar reuniones cortas de proyecto en inglés sin perder el control del tiempo ni de la conversación. |
| Clase 4. Hacer presentaciones claras sobre tus proyectos |
| Esta lección se centra en presentar tus ideas con claridad y seguridad en inglés. Verás o leerás partes de una presentación corta de proyecto, incluyendo la introducción, los puntos principales con visuales sencillos y la conclusión. Te fijarás en cómo la persona que presenta estructura su charla, utiliza frases de enlace para guiar a la audiencia y hace pausas para remarcar las ideas clave.
También revisarás lenguaje útil para describir gráficos, líneas de tiempo y procesos simples sin recurrir a jerga técnica pesada. Paso a paso, planificarás una mini presentación de cinco a siete minutos sobre un tema conocido de tu trabajo, como un proyecto reciente, un nuevo proceso o los resultados del mes. Harás un pequeño esquema, elegirás visuales sencillos y ensayarás las frases más importantes. Por último, practicarás cómo responder a algunas preguntas básicas del público. Al terminar, estarás preparado para hacer una presentación breve, bien estructurada y profesional en inglés sobre tu trabajo. |
| Clase 5. Escribir emails profesionales y breves actualizaciones |
| En los entornos laborales actuales, gran parte de la comunicación pasa por email o chat. Esta lección te ayuda a escribir mensajes claros y profesionales que compañeros y clientes puedan leer rápido y transformar en acciones. Analizarás varios emails realistas y pequeñas actualizaciones, fijándote en cómo se usan los asuntos, saludos, párrafos y cierres según el nivel de formalidad.
Aprenderás frases flexibles para iniciar un email, explicar por qué escribes, hacer peticiones, dar información y cerrar educadamente. También te centrarás en problemas típicos de quien escribe a nivel B2, como frases demasiado largas, ausencia de artículos o traducciones literales desde el español. Con ejercicios guiados aprenderás a convertir emails desordenados en mensajes concisos y fáciles de leer. Al final de la lección, serás capaz de escribir un email de petición claro, una breve actualización para tu responsable y un recordatorio educado, todo con un tono profesional pero natural. |
| Clase 6. Revisar el progreso y resolver problemas en reuniones |
| Esta lección de mitad de curso reúne tus habilidades de reuniones, presentaciones y emails en una revisión de proyecto realista. Seguirás un caso en el que un equipo detecta retrasos y problemas de calidad poco antes de una fecha de entrega. A través de extractos de emails y de una reunión de revisión, verás cómo los compañeros plantean los problemas, piden aclaraciones, comparten posibles soluciones y acuerdan un nuevo plan.
Reciclarás y ampliarás el lenguaje de lecciones anteriores para dar actualizaciones, describir problemas, mostrar comprensión y proponer próximos pasos. Prestarás especial atención al tono: cómo mantener la calma, evitar culpas y centrar la conversación en las soluciones. Después prepararás tu propia breve revisión de progreso basada en un proyecto real o de ejemplo, combinando una pequeña actualización escrita con intervenciones orales en un role play de reunión. Al final, te sentirás más seguro hablando de problemas en inglés mientras mantienes un ambiente profesional y constructivo. |
| Clase 7. Comunicarte de forma profesional con clientes y otros interlocutores clave |
| Ahora pasas a la comunicación externa con clientes y otros interlocutores clave. En esta lección trabajarás con diálogos breves y emails entre un account manager y un cliente, desde el primer contacto hasta el acuerdo de los siguientes pasos. Verás cómo el gestor genera confianza con un poco de small talk, comprueba las necesidades y expectativas del cliente y explica productos o servicios con un lenguaje accesible.
También te centrarás en frases educadas pero firmes para fijar expectativas realistas sobre tiempos, precios o alcance. Las tareas de comprensión oral y escrita te ayudarán a entender preguntas y preocupaciones típicas de clientes. Luego planificarás y practicarás tu propia interacción corta con un cliente, decidiendo qué información necesitas, qué preguntas hacer y cómo resumir lo acordado. Al terminar, serás capaz de comunicarte con más seguridad y diplomacia con clientes o directivos en inglés, tanto cara a cara como por escrito. |
| Clase 8. Negociar plazos y responsabilidades en el trabajo |
| En el trabajo, muchas negociaciones tienen que ver con el tiempo y los recursos, más que con contratos formales. En esta lección explorarás conversaciones realistas en las que compañeros y responsables negocian plazos, carga de trabajo y responsabilidades. Mediante tareas de escucha y lectura verás cómo las personas explican sus limitaciones, hacen y responden a propuestas y buscan opciones de ganar–ganar.
Aprenderás frases flexibles para hacer propuestas, pedir cambios, rechazar de forma educada y sugerir compromisos intermedios. Prestarás atención especial a cómo sonar firme pero respetuoso, sobre todo cuando necesitas poner límites a peticiones poco realistas. Luego prepararás un pequeño escenario de negociación de tu propio contexto, por ejemplo pedir ampliar un plazo o repartir una tarea, y practicarás los dos lados de la conversación. Al final, estarás mejor preparado para negociar acuerdos prácticos en el trabajo en inglés sin dañar la relación. |
| Clase 9. Gestionar conversaciones difíciles y sesiones de feedback |
| Algunos de los momentos más complicados en el trabajo tienen que ver con dar o recibir mensajes difíciles. En esta lección trabajarás con situaciones como un responsable dando feedback constructivo, un compañero presentando una queja o un miembro del equipo reconociendo un error. Verás cómo las personas que lo gestionan bien preparan el terreno, usan lenguaje suavizador, separan a la persona del problema y centran la conversación en soluciones futuras.
Aprenderás frases prácticas para dar feedback equilibrado, responder a críticas con calma, disculparte de forma adecuada y aclarar expectativas. Las tareas de lectura y escucha pondrán de relieve diferencias culturales en el grado de directividad y cómo eso afecta al tono. Después planificarás y representarás una conversación difícil de tu propio contexto, utilizando checklists sencillos para mantener un lenguaje profesional y respetuoso. Al final, te sentirás más capaz de gestionar conversaciones incómodas en inglés sin evitarlas ni sonar demasiado directo. |
| Clase 10. Gestionar llamadas telefónicas y videollamadas en inglés |
| Esta lección te prepara para la comunicación en tiempo real por teléfono y en reuniones online, donde no siempre ves bien a las personas ni puedes compartir pantalla. Escucharás llamadas breves y extractos de videollamadas para fijarte en cómo los hablantes se presentan, comprueban la conexión, organizan los turnos de palabra y cierran la conversación de forma educada.
Aprenderás frases fijas para deletrear nombres, comprobar datos, pedir que repitan, manejar problemas de audio y gestionar interrupciones inesperadas. También verás lenguaje útil para dar actualizaciones rápidas, acordar acciones de seguimiento y confirmar lo que se ha decidido. Role plays prácticos y guiones te ayudarán a ensayar llamadas típicas de tu trabajo, como llamar a un cliente, entrar en una videoreunión grande o llamar al soporte técnico. Al final, te sentirás más cómodo iniciando, gestionando y cerrando llamadas profesionales en inglés, incluso cuando la tecnología no acompaña. |
| Clase 11. Hacer networking y crear relaciones profesionales en inglés |
| Muchas oportunidades en el trabajo llegan a través de las relaciones, no solo de las reuniones formales. En esta lección explorarás situaciones sociales como charlar antes de una reunión, hablar con nuevos contactos en una conferencia o conectar por LinkedIn. Verás cómo las personas que hacen buen networking inician y mantienen el small talk, encuentran puntos en común y cierran las conversaciones de forma natural.
Aprenderás preguntas y temas flexibles y seguros para contextos de negocios internacionales, así como formas educadas de esquivar asuntos delicados. También trabajarás con perfiles y mensajes de ejemplo para ver cómo los profesionales se presentan online y hacen seguimiento después de conocer a alguien. Role plays y pequeñas tareas de escritura te ayudarán a practicar cómo presentarte, preguntar por la otra persona y proponer seguir en contacto. Al final, te sentirás más seguro usando el inglés para crear y mantener relaciones profesionales entre culturas. |
| Clase 12. Integrar todas tus habilidades en un proyecto complejo |
| La última lección reúne todo lo trabajado en un escenario final realista. Seguirás un breve caso práctico de un proyecto internacional con varios interlocutores, un plazo ajustado y algunos problemas inesperados. Paso a paso analizarás ejemplos de emails, extractos de reuniones, notas de llamadas y diapositivas de presentación, reciclando lenguaje de las lecciones anteriores.
Después asumirás el papel de un profesional de proyecto que tiene que actualizar al cliente, negociar un pequeño cambio, coordinarse con su equipo y presentar un plan revisado. Planificarás tu comunicación a través de distintos canales, decidirás qué frases y estrategias clave usar y completarás una serie de tareas cortas de expresión oral y escrita. Una checklist sencilla te ayudará a reflexionar sobre tus puntos fuertes y tus áreas de mejora. Al final, verás claramente todo lo que has avanzado y te sentirás preparado para manejar de forma más autónoma una comunicación compleja en inglés en tu trabajo. |
